Baanbrekende perspectieven op AI-automatisering, transformatie van klantervaring en de toekomst van intelligente bedrijfsoplossingen.
Dagelijks vinden er miljoenen gesprekken met AI-chatbots plaats via websites, apps en berichtenplatforms. Typ een vraag...
Het is twee uur 's nachts in het cybersecurity-commandocentrum van Western Union en Maya Patel heeft al uren niet meer m...
Toen ik tien jaar geleden voor het eerst met AI-systemen begon te werken, was hun onvermogen om context te begrijpen pij...
De markt voor AI-chatbots explodeert, met bedrijven die zich haasten om conversationele AI-oplossingen te implementeren...
Natural Language Processing (NLP) blijft de manier waarop we met technologie omgaan in 2025 veranderen. Naarmate de vraa...
In de snel evoluerende wereld van kunstmatige intelligentie (AI) raak je gemakkelijk meegesleept in de hype rond bekende...
Het begon met een simpel probleem: ik verdronk in de vragen van klanten. Als enige ontwikkelaar achter mijn groeiende we...
Het verhaal van conversationele AI begint in de jaren 60, lang voordat smartphones en spraakassistenten huishoudelijke a...
Herinnert u zich nog de tijd dat u 45 minuten in de wacht stond om met een klantenservicemedewerker te spreken, en vervo...